今日は以前母が働いてた職場での出来事です
母を含め数人の従業員が初めての場所で緊張や不安もある中うえからの指示を待っていました
が、しばらく何もなくどうすればいいのかわからず困っていたのですが
目の前には社員さんらしき人がいて目が合うものの何もない。。それにイライラもしながらやっと声をかけてきた人はそこの社長さんだったのです
その時母がびっくりしたのは社長自ら現場で作業をしてたことと、指示は遅かったけど丁寧でわかりやすくて他の従業員さんたちにも低姿勢で親切だったのでそれだけで、
「この職場でずっと働きたい」と思ったのでした。
はじめは不安と苛立ちもあったけど社長さんの姿勢と振る舞いをみてすぐに気持ちが変わったのですが
もし仮に初めから社長さんだとわかっていて且つ現場に慣れていないから指示が遅かったと知っていたら、、、
そしたら不安やイライラはしなかったかもしれないかもしれないですね
以前にも書きましたが相手がどういう人かわからないと勝手に想像して苦手に思ったりするときがあります
でも相手のことを知っていくうちにそういう人だとわかれば同じ状況でも許せたり好きになれることがあります
私も初対面の人や少しだけ話して相手のことを決めつけてしまうことがあるけどそれだけじゃ他人のことはわからないですよね
今日はもう一つ私が思ったことがあって、
今回の出来事は上の立場にいる人が低姿勢で親切だったりすると親近感をおぼえて安心したり、こちらも仕事を頑張りたい、助けたいみたいな気持ちが芽生えるとおもいました
これって
「いつもトイレをキレイに使っていただき、ありがとうございます!」と似ていて、先にこう言われるとじゃぁ綺麗に使おうかなと無意識に思っちゃうらしいです
それを「ピグマリオン効果」というみたいです。さっき調べました⭐︎